• Servis teknisyenlerimiz onarım ve yedek parça
servisi için gerekli tüm donanıma sahiptirler.
• Sistemlerinizi ve makinelerinizi kurabilir ve bakımını
yapabilirler.
• Sistem bileşenlerinin onarımı veya değişimi ile
bakım ve muayene konseptleri konusunda kalıcı ve
önleyici bir şekilde düzgün çalışmasını sağlarken
sistemlerin ömrünü daha uzun hale getirirler.
Yakın
Temas
Her An Yanınızda
Lazer markalama sistemlerimiz, Nokta vuruşlu markalama makinelerimiz
ve lazer kaynak makinelerimiz ile otomasyonlarımız dail tüm teknik
servisle ilgili tüm sorularınız için ilk başvuracağınız yer servis hattımızdır.
Servis merkezimizdeki çalışanlarımız her zaman telefon veya e-posta yoluyla
size tavsiyelerde bulunmak ve yardımcı olmak için hazırdır. Hata analizinden
ilk desteğe ve yedek parça danışmanlığına kadar.
Arıza
Tespit
Onarım Servisi
Onarım, bakım ve servis hizmeti Konya'daki merkez ofisimizde yapılır.
Yardım hattı personelimiz, onarım çalışmaları için kayıt dahil olmak üzere
markalama cihazları ile ilgili her konuda destek sağlar.
Uzaktan
Oturum
Yardım Hattı
Destek personellerimiz sizden gelen talepler doğrultusunda uzaktan internet
bağlantısı kurarak sizlere yardımcı olurlar.
Yazılım sistemin de oluşan arızalar ve bilgisayar tabanlı tüm yardım taleplerinize, uzaktan bakım programı kapsamında çözüm sunuyoruz.
Teknik
Servis
Bireysel Bakım Konseptleri
Markalama sistemlerinizin kalıcı ve önleyici bir şekilde sorunsuz çalışmasını
sağlamak için, ekibimizle birlikte bakım ve muayene konseptleri sunuyoruz.
• Düzenli denetimlerle birlikte bireysel ve standart bakım sözleşmeleri
• Sistem bileşenlerinin onarımı veya değişimi
• Optimum sistem kullanılabilirliğini ve azaltılmış kesinti sürelerini garanti eder.
• Konya ve çevre iller için 24 saat, diğer şehirler için 48 saat de muadil cihaz
kurulumu yaparak aktif sistemlere yedekli ve kesintisiz hizmet sunar.